Estamos complacidos y agradecidos por elegirnos para realizar tus compras de artículos deportivos. Nuestro compromiso es brindarle una experiencia de compra agradable y confiable, ofreciendo servicios de envío eficientes.
Tiempo de preparación:
Al recibir su pedido, nos esforzamos por procesarlo y prepararlo para su envío en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Durante temporada alta o periodos promocionales, el tiempo de procesamiento puede ser un poco mayor; agradecemos su paciencia.
Métodos de envío:
Ofrecemos varios métodos de envío para satisfacer tus necesidades. Las opciones disponibles se mostrarán durante el proceso de compra, y podrás elegir la que mejor se adapte a tus necesidades.
Nuestros socios de envío incluyen servicios de mensajería confiables para garantizar la entrega oportuna y segura de sus productos.
Destinos de envío:
Actualmente realizamos envíos a todo el mundo.Si tiene alguna duda, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por whatsapp y haremos todo lo posible por ayudarle.
Costos de envío:
El costo de envío se calculará al momento de la compra, considerando el peso del paquete y la cantidad de productos que compre. Los cargos aplicables se mostrarán durante el proceso de pago, antes de finalizar el pedido.
Tiempo estimado de entrega:
El tiempo de entrega estimado es de 15 días hábiles y puede variar según el método de envío elegido y la dirección de destino. Tenga en cuenta que estos son plazos estimados y que los plazos de entrega reales pueden verse afectados por factores ajenos a nuestro control, como los trámites aduaneros o retrasos imprevistos durante el transporte.
Seguimiento de pedidos:
Una vez enviado su pedido, le enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico. Puede usarlo para seguir el progreso de su envío en nuestro sitio web o a través del sistema de seguimiento de la empresa de mensajería.
Aduanas y aranceles:
Tenga en cuenta que podrían aplicarse aranceles, impuestos y tasas aduaneras a los envíos internacionales. Estos cargos adicionales son responsabilidad del cliente y no están incluidos en los gastos de envío ni del producto. Le recomendamos que se ponga en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información sobre las normativas específicas y los posibles cargos aplicables.
Problemas de entrega:
En el improbable caso de que surja algún problema con la entrega, como paquetes perdidos o dañados, contacte con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato. Colaboraremos muy de cerca con las fábricas u otros proveedores de servicios de envío para resolver el problema y garantizar su satisfacción.
Si tiene alguna otra pregunta o necesita ayuda con nuestra Política de Envíos, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle y garantizar que su experiencia de compra sea excepcional.
Nota: Esta Política de Envíos está sujeta a cambios sin previo aviso. Consulte la versión más reciente en nuestro sitio web para ver las actualizaciones.